对很多小企业来说,客户真正会回复的地方是WhatsApp。聊天里的PDF当天就会被打开;电子邮件要等到下周。难的是之后:记住哪张发票已经发出、是否已经发过提醒,以及谁已付款。
The Smart Billing把这些都记在账单上。
要点速览
- 在账单上轻点“Send”(发送),再选WhatsApp,发票就会以PDF发送到您选择的聊天。
- 也可以用邮件和信息发送,客户的电子邮件地址或号码会自动填好。
- 已过到期日的账单,会以友好提醒的形式发出。
- 用“Record Payment”(记录付款)登记现金、银行卡、转账或支票付款,收据也用同样的方式发送。
- 每张账单都有一条时间线:何时发送、通过什么方式,以及每一笔付款。
发送发票
- 创建账单。打开客户,轻点“New Bill”(新建账单);或在“Dashboard”(仪表板)上轻点“New Bill”。添加项目、折扣、增值税和到期日,然后轻点“Create”(创建)。随后会进入这张账单。
- 轻点“Send”。选择要发送的内容:发票,或这张账单上任意一笔付款的收据。
- 轻点WhatsApp,然后选择聊天。发票以PDF发送,语言为阿拉伯语或英语,跟随App的语言。
“邮件”会打开,填好客户的电子邮件地址并附上PDF;“信息”会填好客户的号码。打印和“文件”也在同一个面板上。每次完成的发送都会记在账单的时间线上;取消的发送不会记录。
逾期时,就是一条提醒
在到期日之后发送账单,消息已经写成友好的提醒:发票号、到期日和仍未付的金额,并附上发票。时间线会标记为“Reminder sent”(已发送提醒),让您知道自己已经催过。
Smart Billing从不自行给客户发消息。它提醒的是您:在“Settings”(设置)中打开“Bill Due Reminders”(账单到期提醒)和“Overdue Alerts”(逾期提醒)后,账单到期前2天和1天、逾期后1天和7天,您都会收到通知。
记录付款,发送收据
- “Record Payment”会自动填入应付金额。轻点“Pay Full Amount”(全额付款),或输入实际收到的部分。
- 方式和日期。选择“Cash”(现金)、“Card”(银行卡)、“Transfer”(转账)、“Cheque”(支票)或“Other”(其他),以及付款日期;需要的话再加一条备注。
- 收据在同一步中生成,带编号,可以像发票一样通过WhatsApp发送。
- 多付了?多出的部分会作为客户的余额保留,“Use Credit”(使用余额)可在以后的账单中抵扣。
发票上不带银行卡或在线付款链接:转账或现金到账时,由您记录付款。
查看谁已付款
每张账单都在一个屏幕上打开:上方是账单,发票PDF轻点即可查看,还有一条按顺序、带日期的时间线。已创建、已通过WhatsApp发送、提醒、已通过转账付款、已发送收据。账单发送前,主按钮是“Send”;发送后是“Record Payment”;全额付清后是“Send Receipt”(发送收据)。如果您在App之外交出了发票,“Mark as Sent”(标记为已发送)会把它记到时间线上。
在所有客户中,“Dashboard”上的“Top Due Bills”(主要待付账单)显示谁欠您钱,逾期最久的排在最前;“View All”(查看全部)会打开“Unpaid Bills”(未付账单):所有仍有欠款的账单。如何跟踪未付发票。
改正错误,不丢记录
第一笔付款之前,账单上的一切都可以编辑。之后只能修改日期和备注。要修改项目或金额,“Void and Reissue”(作废并重开)会作废这张账单,把已付金额转为客户的余额,并以相同的项目和新的编号打开一张新账单,让您的编号保持连续。录错的付款可以在时间线上修改或删除。
立即试用
The Smart Billing已在App Store上架,支持iPhone、iPad和Mac,无需创建账户。前2位客户免费。
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问题
我能用iPhone通过WhatsApp发送发票吗?
可以。打开账单,轻点“Send”,选择WhatsApp,再选择聊天。发票以PDF发送,收据也一样。
我能看到发票是否已发送吗?
可以。账单的时间线会显示何时发送、通过什么方式:邮件、WhatsApp、信息、打印或文件。通过其他方式交出的发票,可以用“Mark as Sent”添加。
Smart Billing会替我发送付款提醒吗?
不会,由您来发,只需轻点两下。对已过到期日的账单,“Send”会把消息写成友好的提醒。App会在到期日前后用通知提醒您。
如何记录现金或银行转账付款?
在账单上轻点“Record Payment”,保留全额或输入部分金额,然后选择“Cash”、“Card”、“Transfer”、“Cheque”或“Other”,以及付款日期。收据会同时生成,可直接发送。
客户能在WhatsApp上通过发票直接付款吗?
不能。发票不包含银行卡或在线付款链接。钱到账后,由您在App中记录付款。