معظم المدربين لا يفقدون ملاحظاتهم، بل يفقدون الخيط: ما الذي التزم به العميل في المرة السابقة، وأي موضوع يعود مرة بعد مرة، وكم مضى على آخر حديث بينكما. حين تكون الملاحظات في دفتر أو تطبيق ملاحظات أو جدول بيانات، يبعد عنك هذا الخيط ثلاث نقرات وبحثًا، وغالبًا ما يكون العميل قد بدأ الكلام.
أما The Smart Coach فيُبقيه على شاشة العميل.
باختصار
- اكتب الملاحظة على الجلسة نفسها، مع نوع الجلسة وتاريخها وسعرها.
- اكتب موضوعًا يبدأ بـ # فيظهر مميَّزًا أثناء الكتابة، ويجد البحث كل جلسة ورد فيها.
- تعرض شاشة العميل ملاحظات الجلسة الأخيرة، والموعد القادم، وخطًا زمنيًا لكل الجلسات.
- يلخّص Client Brief (ملخص العميل) المواضيع المتكررة، والجلسة الأخيرة، والمبلغ المستحق قبل أن تبدأ.
- صدّر جلسة واحدة أو كل الجلسات بصيغة PDF. ولا يحتاج عملاؤك إلى تسجيل الدخول إلى أي شيء.
اكتب الملاحظة حيث الجلسة
- New Session (جلسة جديدة). افتح ملف العميل واضغط New Session. اختر نوع الجلسة (تحدد الأنواع والأسعار مرة واحدة من Settings → Sessions & Pricing (الإعدادات ← الجلسات والتسعير))، والتاريخ، واكتب ملاحظاتك أثناء الجلسة أو بعدها. وأرفق ملفًا إن كان ذلك مفيدًا.
- #themes (المواضيع). اكتب #confidence أو #delegation أو أي كلمة تسبقها # فتظهر مميَّزة أثناء الكتابة. المواضيع كلماتك أنت؛ لا توجد قائمة ثابتة.
- اعثر عليها لاحقًا. يجد البحث الجلسات حسب الموضوع (#theme) وحسب نص الملاحظات، لدى جميع العملاء.
افتح ملف العميل، وانظر أين توقفت
تعرض شاشة العميل ملاحظات الجلسة الأخيرة مع مواضيعها (#themes)، والموعد القادم، والجلسات التي لم تُصدر فاتورتها بعد، وخطًا زمنيًا للتقدم: كم مرة التقيتما، وكل جلسة بمواضيعها. هذه هي الشاشة التي تلقي عليها نظرة في الدقيقة التي تسبق المكالمة.
Client Brief (ملخص العميل)
على الأجهزة التي تدعم Apple Intelligence، اضغط للحصول على Client Brief: ملخص قصير للمواضيع المتكررة (#themes)، وما تناولته الجلسة الأخيرة، وكم مضى منذ لقائكما، والمبلغ المستحق. يُكتب من سجلاتك أنت فقط، وهو يلخّص ولا يقدّم نصائح في الكوتشينغ ولا نصائح علاجية أو طبية. يعمل عبر Apple Intelligence، على جهازك أو في Private Cloud Compute من Apple، ولا يستخدم أبدًا ذكاءً اصطناعيًا من طرف ثالث، ويتطلب iOS 26 أو أحدث على جهاز يدعم Apple Intelligence.
شارك ملاحظاتك أو صدّرها
- جلسة واحدة: افتح الجلسة واضغط Export (تصدير) لتحصل على ملف PDF لتلك الملاحظة.
- كل الجلسات: يُنشئ Export Sessions (تصدير الجلسات) في ملف العميل ملف PDF باسم Sessions Report (تقرير الجلسات).
أنت تختار ما تشاركه ومع من، من ورقة المشاركة. لا يُشارَك أي شيء مع العميل تلقائيًا، ولا توجد بوابة للعملاء.
خصوصية منذ التصميم
لا حساب تنشئه ولا تسجيل دخول. تُحفظ ملاحظاتك في التطبيق وتتزامن بين iPhone وiPad وMac عبر iCloud الخاص بك، الذي لا تستطيع ZaatarLABS الوصول إليه. Smart Coach تطبيق لإدارة عمل المدربين، وليس سجلًا صحيًا إلكترونيًا (EHR)، ولا يقدّم أي ادعاء بشأن HIPAA.
جرّبه
The Smart Coach متوفر على App Store لأجهزة iPhone وiPad وMac، دون الحاجة إلى إنشاء حساب. وهو مجاني لعميلين كحد أقصى؛ أما Premium فسعره $2.99 شهريًا، أو $29.99 سنويًا، أو $79.99 مرة واحدة لخطة Lifetime (أسعار الولايات المتحدة؛ وتختلف الأسعار في App Store المحلي).
حمّل The Smart Coach من App Store أو استكشف The Smart Coach.
أسئلة
هل يمكنني البحث في ملاحظاتي حسب الموضوع؟
نعم. أي كلمة تكتبها وتسبقها # تصبح موضوعًا، وتظهر مميَّزة أثناء الكتابة. ويجد البحث الجلسات حسب الموضوع (#theme) وحسب نص الملاحظات، لدى جميع عملائك.
هل يمكنني تصدير ملاحظات جلساتي؟
نعم. صدّر جلسة واحدة بصيغة PDF من الجلسة نفسها، أو كل جلسات العميل في ملف PDF باسم Sessions Report عبر Export Sessions.
هل يستطيع عملائي رؤية ملاحظاتي؟
لا. لا توجد بوابة للعملاء ولا تطبيق لهم. لا تغادر الملاحظة التطبيق إلا حين تصدّرها وتشاركها بنفسك.
ماذا يتضمن Client Brief (ملخص العميل)؟
مواضيع العميل المتكررة (#themes)، وما تناولته الجلسة الأخيرة، وكم مضى منذ لقائكما، والموعد القادم، والمبلغ المستحق. يتطلب iOS 26 أو أحدث على جهاز يدعم Apple Intelligence، ويعمل على جهازك أو في Private Cloud Compute من Apple.
هل هو متوافق مع HIPAA؟
لا. Smart Coach تطبيق لإدارة عمل المدربين الذين يتقاضون أتعابهم مباشرة من عملائهم، وليس سجلًا صحيًا إلكترونيًا (EHR)، ولا يقدّم أي ادعاء بشأن HIPAA. تبقى ملاحظاتك في التطبيق وفي iCloud الخاص بك.