In breve
- Nell'app: Impostazioni → Account e sincronizzazione (Account and sync) → Elimina account.
- Oppure scrivici dall'indirizzo email del tuo account e lo eliminiamo noi per te.
- Il tuo account, i suoi accessi e ogni clinica di cui è l'unico titolare vengono eliminati dai nostri server, con tutti i loro dati.
- Se vuoi conservarne una copia, prima fai un Backup della clinica.
A chi si rivolge
Questa pagina riguarda Smart Dentist per Android, pubblicata su Google Play da ZaatarLABS. Smart Dentist per Android conserva sui nostri server ogni clinica del tuo account, quindi ecco come rimuoverla. Smart Dentist su iPhone, iPad e Mac non ha un account presso di noi: i suoi dati sono nel tuo iCloud.
Eliminalo nell'app
- Apri Smart Dentist sul tuo telefono o tablet Android.
- Facoltativo ma consigliato: vai in Impostazioni → Backup della clinica e fai un backup della tua clinica.
- Vai in Impostazioni → Account e sincronizzazione.
- Tocca Elimina account, poi conferma.
Oppure chiedici di eliminarlo
Se non hai più l'app, scrivi a support@zaatarlabs.com dall'indirizzo email del tuo account (o dall'account Google con cui accedi), con oggetto "Delete my Smart Dentist account". Confermiamo la richiesta con te ed eliminiamo l'account entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account, il tuo indirizzo email e il tuo nome, e ogni modalità con cui hai effettuato l'accesso (Google o un codice inviato via email).
- Ogni clinica di cui il tuo account è l'unico titolare, con tutti i suoi dati: pazienti e relativi recapiti, cartelle dentali e mediche, radiografie e foto, appuntamenti, piani di trattamento, fatture, pagamenti, spese e impostazioni. Il personale che hai invitato perde l'accesso a quelle cliniche.
- Se fai parte del personale dello studio di qualcun altro, la tua appartenenza viene rimossa. I dati dello studio restano al suo titolare.
Cosa viene conservato e per quanto tempo
- I dati eliminati lasciano i nostri server, backup inclusi, entro 30 giorni.
- La copia di una clinica sul tuo telefono o tablet resta lì finché non elimini l'app o i suoi dati.
- L'eliminazione dell'account non annulla un abbonamento Google Play. Annullalo in Google Play → Pagamenti e abbonamenti. Google conserva i propri dati sugli acquisti secondo l'informativa sulla privacy di Google.
- La misurazione dell'utilizzo non è mai collegata al tuo account. Per eliminarla, disattiva "Migliora Smart Dentist" e "Misura le campagne pubblicitarie" ("Measure ad campaigns") in Impostazioni → Privacy e analisi (Privacy & Analytics) dell'app.
Domande
Scrivi a support@zaatarlabs.com. La nostra informativa sulla privacy spiega tutto ciò che Smart Dentist per Android conserva.