Supporto — ZaatarLABS

Supporto per ogni app

The Smart Dentist

Una soluzione completa e moderna per gestire il tuo studio dentistico. Segui pazienti e procedure, pianifica gli appuntamenti, genera fatture e consulta rapporti dettagliati, tutto sincronizzato con iCloud su iPhone, iPad e Mac. La versione 5.0 aggiunge uno Studio dentistico condiviso per tutto il team, l'Assistente dello studio e il Riepilogo visita basati su Apple Intelligence, il Registro attività e il Backup della clinica.

Come configuro il mio studio?

Apri Impostazioni e configura nome, logo, indirizzo, numero di telefono e dati fiscali dello studio. Queste informazioni vengono applicate automaticamente a tutte le fatture, le ricevute e i rapporti generati nell'app.

Come aggiungo un nuovo paziente?

Tocca il pulsante + nella scheda Pazienti e inserisci nome, recapiti e anamnesi del paziente. Puoi anche importarlo direttamente da Contatti sul tuo dispositivo. Ogni profilo paziente conserva una scheda completa di procedure, fatturazione e piani di trattamento.

Come registro una procedura?

Apri il profilo di un paziente e vai alla sezione Procedure. Tocca + per documentare una nuova procedura e allegare foto prima e dopo, radiografie e note cliniche. Tutti i contenuti multimediali sono conservati in modo sicuro nella scheda del paziente.

Come pianifico gli appuntamenti?

Usa la scheda Appuntamenti per creare e gestire la tua agenda. Gli appuntamenti si sincronizzano automaticamente con il calendario del dispositivo e puoi impostare promemoria sia per te sia per i pazienti, per ridurre gli appuntamenti mancati.

Come creo le fatture?

Vai alla sezione Fatturazione nel profilo di un paziente. Tocca + per creare una nuova fattura, aggiungi le voci con quantità e prezzi, applica sconti o imposte e invia il PDF generato direttamente via email o dal menu di condivisione.

Quali rapporti sono disponibili?

La scheda Rapporti offre una panoramica completa del tuo studio, con analisi dei ricavi, statistiche sulle procedure, dati demografici dei pazienti e riepiloghi finanziari. Filtra per periodo e approfondisci i dettagli con grafici interattivi.

Come funzionano i piani di trattamento?

Apri il profilo di un paziente e vai a Piani di trattamento. Crea piani dettagliati con procedure, costi stimati e tempistiche. I piani possono essere stampati o condivisi con i pazienti in PDF, per la revisione e l'approvazione.

Che cos'è l'Accesso segreteria?

L'Accesso segreteria è una modalità ad accesso limitato che consente al personale della reception di gestire gli appuntamenti e l'agenda dei pazienti senza accedere a dati finanziari, note cliniche o informazioni mediche sensibili. Attivalo in Impostazioni e imposta un codice separato.

Cosa c'è di nuovo nella versione 5.0?

Quattro novità. Studio dentistico ti permette di condividere lo studio con il personale, così tutti lavorano sugli stessi pazienti, appuntamenti e fatturazione, in tempo reale, ciascuno dal proprio dispositivo. Assistente dello studio risponde alle domande sul tuo studio a partire dalle tue schede. Riepilogo visita ti dà, con un tocco, un riepilogo per prepararti prima che il paziente si sieda. Registro attività mostra chi ha modificato cosa, e quando, in tutto lo studio. In più, il nuovo Backup della clinica per trasferire lo studio su un nuovo ID Apple.

Che cos'è uno Studio dentistico e come lo configuro?

Uno Studio dentistico è il tuo studio condiviso con le persone che ci lavorano. Apri Impostazioni ▸ Studio dentistico, esegui il controllo di prontezza e tocca Converti in studio: servono un piano Studio e un dispositivo con iOS 26 o versioni successive. I pazienti, le procedure, la fatturazione e le impostazioni esistenti diventano le schede condivise dello studio; non devi reinserire nulla. Resti tu il proprietario: solo tu puoi invitare o rimuovere il personale e interrompere lo studio, e le schede si trovano nel tuo iCloud, mai su un server di ZaatarLABS.

Cosa succede quando creo uno studio?

Apri Impostazioni ▸ Studio dentistico ed esegui prima il controllo di prontezza: conferma che il caricamento dello studio su iCloud è terminato. Converti in studio sposta quindi l'intero studio — pazienti, procedure, fatturazione, radiografie e impostazioni — in uno studio condiviso che si trova nel tuo iCloud. Non devi reinserire nulla e nessun numero di fattura cambia. Per uno studio grande il trasferimento può richiedere da pochi minuti a qualche ora, perché iCloud regola il ritmo del caricamento; lo schermo mostra l'avanzamento: tieni l'app aperta e il dispositivo in carica, e tutto ciò che aggiungi nel frattempo entra anch'esso nello studio. Al termine puoi invitare il personale. Resti tu il proprietario: solo tu inviti o rimuovi persone, interrompi lo studio e imposti valuta e imposte dello studio. Gli altri tuoi iPhone, iPad o Mac con lo stesso Apple Account vengono riconosciuti automaticamente come proprietario, anche dopo aver reinstallato l'app. Tutto ciò che il personale aggiunge viene archiviato nel tuo iCloud e occupa il tuo spazio iCloud: Impostazioni ▸ Sincronizzazione iCloud ti avvisa se si riempie. Non è possibile ripristinare un backup della clinica mentre ospiti uno studio, perché sostituirebbe lo studio per tutti.

Come invito il personale?

Impostazioni ▸ Studio dentistico ▸ Aggiungi membro del personale. Inserisci l'indirizzo email dell'Apple Account della persona, tocca Invia link di invito e condividi il link creato dall'app (inizia con zaatarlabs.com/dentist/join). Sul suo iPhone o iPad — con iOS 26 o versioni successive, l'accesso a iCloud con lo stesso Apple Account e The Smart Dentist installata — la persona apre il link e tocca Unisciti. Le schede dello studio vengono scaricate sul suo dispositivo e tutto ciò che aggiunge o modifica compare sul tuo in pochi istanti. Se aveva un proprio studio su quel dispositivo, viene archiviato in un file di backup in File prima dell'adesione, così non si perde nulla.

Cosa succede quando mi unisco a uno studio?

Se il dispositivo contiene già un proprio studio, l'app lo salva prima in un file di backup (“Backup pre-studio” (Pre-Practice Backup) con data e ora, in File ▸ The Smart Dentist) e solo dopo lo cancella; se il backup non può essere scritto, l'adesione viene annullata e non viene toccato nulla. Poiché quel file si trova all'interno dell'app, l'app propone di salvarne una copia in File, così resta anche se l'app viene eliminata. Il tuo studio viene cancellato anche dagli altri tuoi dispositivi con lo stesso Apple Account, che si uniscono allo studio insieme a te. Le schede dello studio vengono poi scaricate in background; per uno studio grande può volerci un po' e i pazienti compaiono man mano che arrivano. Finché lo studio stesso non è arrivato, le nuove schede restano in attesa invece di essere salvate al di fuori. Ricevi un tuo numero di postazione per fatture e ricevute (ad esempio 2-1001). Non ti serve un abbonamento, e valuta, imposte e backup dello studio sono gestiti dal proprietario. Se reinstalli l'app o usi un nuovo dispositivo, la tua adesione resta valida. Puoi far parte di un solo studio alla volta: esci da quello attuale prima di unirti a un altro.

Il personale deve abbonarsi?

No. Un solo piano Studio copre l'intero studio: ogni medico, ogni dispositivo. Il personale non si abbona mai; l'accesso è incluso nel tuo piano. Se un membro del personale apre la schermata dell'abbonamento, l'app glielo dice chiaramente.

Qual è la differenza tra i piani Solo e Studio?

Solo sblocca pazienti illimitati e tutte le funzioni per un dentista su tutti i suoi dispositivi. Il piano Studio aggiunge lo Studio dentistico condiviso per il team, con il Registro attività su ogni dispositivo. Entrambi sono disponibili con pagamento mensile, annuale o come acquisto A vita una tantum. Passare da Solo a Studio è un upgrade dello stesso abbonamento: non paghi mai due piani contemporaneamente e l'App Store accredita la parte non usata del periodo Solo.

Cosa succede se il piano Studio scade?

Non viene eliminato nulla e nessuno perde l'accesso alle proprie schede. Apple ti concede prima un periodo di tolleranza di 14 giorni per la fatturazione. Dopodiché, l'intero studio — tu e il tuo personale — passa al livello gratuito: tutti possono ancora aprire e modificare tutto, ma non si possono aggiungere nuovi pazienti, procedure o piani di trattamento finché non rinnovi. Rinnova da Impostazioni ▸ Studio dentistico ▸ Rinnova il piano Studio e tutti vengono sbloccati alla sincronizzazione successiva, senza bisogno di reinstallare. Passare il tuo piano a Solo ha lo stesso effetto per il personale, quindi l'app ti avvisa prima che tu lo faccia.

Come vengono gestiti i numeri di fatture e ricevute in uno studio?

Ognuno numera le proprie. Come proprietario, le tue fatture e ricevute proseguono esattamente come prima: 1001, 1002 e così via. Ogni membro del personale che inviti riceve un proprio numero di postazione (2, 3, …) che compare sulle sue fatture e ricevute: la postazione 2 emette 2-1001, 2-1002, la postazione 3 emette 3-1001. Due persone non possono quindi mai emettere lo stesso numero, anche quando un dispositivo è offline. Le postazioni non vengono mai riutilizzate: chi esce e poi rientra riottiene la sua vecchia postazione. Un membro del personale che si è appena unito vede “Numeri di fattura non pronti” (Invoice numbers not ready) nei primi istanti, mentre la sua postazione viene scaricata con lo studio: l'app non tira mai a indovinare un numero.

Cosa succede alle fatture già esistenti?

Un numero non cambia mai una volta emesso. Le fatture e le ricevute esistenti mantengono i loro numeri quando converti lo studio e anche dopo. Lo studio personale di un membro del personale — comprese le sue fatture — viene salvato nel suo backup pre-studio prima dell'adesione e non viene mai mescolato con lo studio condiviso, quindi quelle fatture mantengono i numeri originali in quel backup. L'unica rinumerazione possibile si ha quando la stessa persona emette lo stesso numero su due dei propri dispositivi mentre entrambi sono offline: quella successiva passa al primo numero libero e l'app indica quale numero è cambiato.

Cosa succede quando esco da uno studio, o il proprietario mi rimuove?

Esci da Impostazioni ▸ Studio dentistico ▸ Esci dallo studio; serve una connessione a Internet, quindi lascia prima sincronizzare l'app: le modifiche non ancora arrivate su iCloud vanno perse quando esci. Le schede dello studio vengono quindi rimosse solo dai tuoi dispositivi: lo studio conserva ogni scheda, comprese le fatture e le ricevute che hai emesso con il tuo numero di postazione. Il dispositivo torna al proprio studio, vuoto; per recuperare lo studio di prima, ripristina il backup pre-studio da Impostazioni ▸ Backup della clinica. Puoi rientrare in seguito con lo stesso link di invito e riottieni la tua vecchia postazione. Quando il proprietario ti rimuove, o interrompe lo studio, succede lo stesso sui tuoi dispositivi alla sincronizzazione successiva e l'app ti avvisa che il tuo accesso è terminato; controlla sempre prima con iCloud, quindi una reinstallazione o un download lento non vengono mai scambiati per una rimozione. Come proprietario, rimuovi qualcuno dall'elenco del personale nella stessa schermata; Interrompi lo studio lo chiude per tutti e riporta il tuo studio in modalità individuale con tutte le schede intatte.

Cosa sono l'Assistente dello studio e il Riepilogo visita, e cosa richiedono?

L'Assistente dello studio è una chat con il tuo studio: quanto ti devono, chi viene oggi, quanto hai fatturato il mese scorso, quali pazienti sono in ritardo. Il Riepilogo visita è un riepilogo a un tocco nella scheda del paziente — anamnesi, controlli successivi, allergie, saldo — scritto prima che il paziente si sieda. Entrambi si basano su Apple Intelligence e leggono solo le tue schede. Richiedono un iPhone o iPad che supporti Apple Intelligence (iPhone 15 Pro o modelli successivi, iPad con M1 o successivi, o iPad mini con A17 Pro) con iOS o iPadOS 26 o versioni successive, con Apple Intelligence attiva in Impostazioni. Su iOS 27, quando è disponibile, viene usato il modello Apple più grande su Private Cloud Compute. Se il tuo dispositivo non è idoneo, i pulsanti semplicemente non compaiono e tutto il resto funziona come prima.

Dove vanno le risposte dell'IA? I dati dei miei pazienti vengono usati per addestrare qualcosa?

Da nessuna parte. Il modello viene eseguito sul tuo dispositivo o su Private Cloud Compute di Apple, che Apple progetta in modo che nemmeno Apple possa leggere la richiesta. Le tue schede non arrivano mai a ZaatarLABS né a nessun'altra azienda, e nulla viene usato per l'addestramento. L'assistente legge solo ciò che è già nel tuo studio.

Che cos'è il Registro attività?

Rapporti ▸ Registro attività elenca ogni record aggiunto, modificato o eliminato, con l'ora e il dispositivo su cui è stata fatta la modifica. In uno Studio dentistico copre il dispositivo di ogni membro, così puoi sempre vedere chi ha modificato cosa. Le voci vengono conservate per un anno.

Come eseguo il backup del mio studio o lo trasferisco su un nuovo ID Apple?

Impostazioni ▸ Backup della clinica ▸ Esporta crea un unico file di archivio con ogni paziente, procedura, foto, radiografia, fattura e impostazione. Attiva Cifra con passphrase per proteggerlo. Ripristinalo dalla stessa schermata su qualsiasi dispositivo — anche uno con un ID Apple diverso — e lo studio torna esattamente com'era. Il ripristino è una funzione per lo studio individuale: un dispositivo che fa parte di uno Studio dentistico deve prima uscire dallo studio.

Cosa mi serve per usarla?

The Smart Dentist funziona su iPhone e iPad con iOS 17 o versioni successive e su Mac. Lo Studio dentistico (per crearne uno o unirsi a uno) richiede iOS o iPadOS 26 o versioni successive e un account iCloud su ogni dispositivo. L'Assistente dello studio e il Riepilogo visita richiedono Apple Intelligence: vedi sopra.

Quali autorizzazioni richiede l'app?

L'app può chiedere l'accesso a Notifiche (promemoria degli appuntamenti), Fotocamera (radiografie e foto cliniche), Calendario (sincronizzazione degli appuntamenti) e Contatti (importazione dei pazienti). Tutte le autorizzazioni sono facoltative: l'app funziona pienamente anche senza.

The Smart Coach

Sappi dove eri rimasto con ogni cliente e chi ti deve ancora dei soldi. Appunti delle sessioni con #themes, appuntamenti, fatture create dalle sessioni registrate, pagamenti parziali e anticipi, spese e report. Su iPhone, iPad e Mac, senza account e senza nulla a cui i clienti debbano accedere.

Come configuro la mia attività?

Apri Settings (Impostazioni). In Practice (attività), aggiungi nome dell'attività, telefono, email e logo, il tuo nome come coach, la valuta e, se applichi l'IVA, l'aliquota IVA e la partita IVA. In Sessions & Pricing (sessioni e prezzi), imposta i tipi di sessione e i relativi prezzi. Puoi anche scrivere un Invoice Footer (piè di pagina della fattura) e un Onboarding Message (messaggio di benvenuto). Questi dati compaiono su fatture, ricevute e documenti per i clienti.

Come aggiungo un cliente?

Tocca + nella scheda Clients (clienti), poi inserisci il cliente a mano o usa Import from Contacts (importa dai Contatti). Ogni cliente conserva le sue sessioni, gli appuntamenti, le fatture, gli anticipi e gli allegati, con i pulsanti per chiamata, messaggio, WhatsApp ed email in alto.

Come registro una sessione?

Apri il cliente e tocca New Session (nuova sessione). Scegli il tipo di sessione e la data, e scrivi gli appunti durante o dopo l'incontro. Scrivi una parola preceduta da #, come #confidence, per taggare un tema: si evidenzia mentre scrivi e la ricerca trova ogni sessione in cui è comparso. La schermata del cliente mostra poi gli appunti dell'ultima sessione e una cronologia di tutte le sessioni. Appunti delle sessioni, passo dopo passo.

Come pianifico gli appuntamenti?

Aggiungi un appuntamento dalla dashboard o dagli appuntamenti del cliente. Assegnagli un fuso orario scegliendo la città del cliente per le sessioni a distanza, e ripetilo ogni settimana, ogni due settimane o ogni mese. Con Calendar Sync (sincronizzazione del calendario) attivo in Settings, gli appuntamenti finiscono in un calendario Smart Coach sul tuo dispositivo.

Come fatturo le sessioni?

Apri le Unbilled Sessions (sessioni non fatturate) del cliente, spunta le sessioni da fatturare, controlla il totale progressivo e tocca Create Bill (crea fattura). Il numero di fattura viene compilato per te; aggiungi uno sconto e una data di scadenza. Con un'aliquota IVA impostata in Settings, il PDF è una VAT Invoice (fattura IVA) con la tua partita IVA. Condividi il PDF su WhatsApp, Mail o qualsiasi app dal menu di condivisione. Fatturare le sessioni di coaching.

Come funzionano i pagamenti parziali e gli anticipi?

Sulla fattura, aggiungi una ricevuta per quanto è arrivato, per intero o in parte; una fattura può avere più ricevute, ciascuna in PDF da inviare. Registra un anticipo sul cliente e vedi il saldo residuo; quando crei la sua fattura successiva, l'anticipo viene applicato automaticamente.

Cosa è gratis e quanto costa Premium?

La versione gratuita copre fino a 2 clienti. Premium sblocca clienti e workshop illimitati: $2.99 al mese o $29.99 all'anno, oppure Lifetime a $79.99 una volta, senza rinnovi. Prezzi USA; i prezzi locali dell'App Store variano. Un solo acquisto copre iPhone, iPad e Mac. Gli abbonamenti si gestiscono e si disdicono nelle impostazioni dell'App Store; Settings → Subscription (abbonamento) nell'app mostra il tuo piano.

I miei clienti possono pagare o prenotare tramite l'app?

No. Non c'è pagamento con carta, link di pagamento, checkout né pagina di prenotazione, e nessun portale o app per i clienti. I clienti ti pagano come fanno già e tu registri il pagamento; gli appuntamenti li fissi tu.

Invia promemoria ai miei clienti?

Nulla viene inviato automaticamente a un cliente. Nella dashboard, Remind (ricorda) accanto a un appuntamento apre un promemoria già scritto che invii tu via SMS o WhatsApp. Per te, Settings offre Morning Briefing (riepilogo del mattino, alle 8:00), Appointment Reminders (promemoria degli appuntamenti, la sera prima alle 20:00) e Overdue Payment Alerts (avvisi di pagamenti scaduti, il lunedì alle 9:00). Per sollecitare un pagamento, scrivi tu al cliente dalla sua schermata con un tocco.

Come registro le spese e scansiono le ricevute?

Usa la scheda Expenses (spese) per registrare i costi con descrizione, categoria, data e importo, segnarli come pagati o non pagati, allegare la ricevuta e, se vuoi, collegarli a un cliente o a un workshop. Scan Receipt (scansiona ricevuta) compila fornitore, importo e data da una foto, da controllare; su iOS 27 con Apple Intelligence suggerisce anche una delle tue categorie. Le spese rientrano nei report Profit ed Expenses.

Quali rapporti sono disponibili?

Revenue, Profit, Expenses, Activity, Clients e VAT Export (ricavi, profitto, spese, attività, clienti ed esportazione IVA), per un mese, un anno o un periodo personalizzato; Revenue e Profit si possono filtrare per cliente. Ogni report si esporta in PDF.

Cosa richiedono il Client Brief e il Practice Assistant?

iOS, iPadOS o macOS 26 o versioni successive su un dispositivo con Apple Intelligence attiva. Il Client Brief (riepilogo del cliente) riassume i #themes ricorrenti di un cliente, cosa ha trattato l'ultima sessione, quanto tempo è passato e quanto è dovuto. Il Practice Assistant (assistente dell'attività), che si apre dal pulsante con le scintille nella dashboard, risponde alle domande sulla tua attività a partire dai tuoi dati; può leggerli ma non modificarli mai. Entrambi funzionano tramite Apple Intelligence, sul tuo dispositivo o in Private Cloud Compute di Apple, mai con un'IA di terze parti. Se Apple Intelligence non è disponibile, sono nascosti e il resto dell'app funziona come prima.

Funziona offline? Mi serve un account?

Funziona offline e non c'è alcun account né login. I tuoi dati sono archiviati nell'app e si sincronizzano tra iPhone, iPad e Mac tramite il tuo iCloud quando sei online.

Dove sono i miei dati?

Clienti, appunti e fatture sono archiviati nell'app sul tuo dispositivo e, con iCloud, nel tuo account iCloud, a cui ZaatarLABS non può accedere. Dalla versione 4.0.1 su iPhone e iPad, l'app può anche condividere informazioni d'uso limitate in categorie fisse (mai nomi dei clienti, appunti, #themes, importi o qualsiasi cosa tu scriva) per aiutarci a migliorarla e a misurare Apple Ads; puoi disattivare entrambe le cose in Settings → Privacy. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

Come esporto i miei dati?

Esporta un appunto di sessione in PDF dalla sessione, o tutte le sessioni di un cliente come PDF Sessions Report (report delle sessioni) con Export Sessions (esporta sessioni). Fatture, ricevute e il documento Agreements & Terms (accordi e condizioni) sono PDF che condividi dall'app, e ogni report si esporta in PDF. Non esiste un unico file di backup: i tuoi dati si trovano nel tuo iCloud e compaiono su ogni dispositivo con lo stesso Apple Account. Smart Coach non offre accesso condiviso o di team tra Apple Account diversi.

È conforme a HIPAA e quali lingue supporta?

Smart Coach è un'app gestionale per coach pagati privatamente: non è una EHR, non gestisce richieste di rimborso assicurativo e non dichiara conformità HIPAA. Oggi l'app è solo in inglese.

Funziona su Mac?

Sì, la stessa attività su Mac, sincronizzata tramite iCloud. Su Mac non ci sono la fotocamera (scegli invece la foto di una ricevuta), l’attività in tempo reale Coaching Day né la sezione Settings → Privacy, perché la misurazione dell'utilizzo funziona solo su iPhone e iPad.

Come contatto il supporto?

Scrivi a info@zaatarlabs.com con la tua domanda, la versione dell'app e, se può essere utile, uno screenshot. Rispondiamo a ogni messaggio.

The Smart Billing

Invia una fattura dal telefono e sappi sempre chi ti deve ancora dei soldi. Fatture, ricevute e preventivi in arabo o in inglese, con l'IVA quando serve, condivisi su WhatsApp o Mail; ogni fattura non pagata e quanto è in ritardo; pagamenti parziali, anticipi, spese, magazzino e report. Su iPhone, iPad e Mac, senza account.

Come configuro la mia azienda?

Apri Impostazioni e aggiungi nome dell'attività, logo, numero di telefono, email e valuta. Nella sezione Imposta, inserisci l'aliquota IVA e la partita IVA se applichi l'IVA. Puoi anche scrivere un piè di pagina per le fatture. Questi dati compaiono su ogni fattura, ricevuta e preventivo.

Come aggiungo un cliente?

Tocca + nella scheda Clienti, poi inserisci il cliente a mano o usa Importa dai contatti. Aggiungi la partita IVA del cliente se è registrato ai fini IVA. Ogni cliente conserva le sue fatture, quanto deve, i suoi anticipi e i suoi preventivi.

Come creo e invio una fattura?

Apri il cliente e tocca Nuova fattura. Aggiungi le voci con quantità e prezzi, uno sconto (in percentuale o come importo fisso) e una data di scadenza; l'IVA viene aggiunta su ogni riga quando è impostata un'aliquota IVA. Poi apri la fattura e condividi il PDF su WhatsApp, Mail o qualsiasi altra app dal menu di condivisione.

C’è un limite al numero di fatture che posso inviare?

No. I piani hanno un prezzo in base a clienti e attività, mai in base alle fatture. La versione gratuita copre fino a 2 clienti. Base è un'attività con clienti illimitati: $3.99 al mese o $39.99 all'anno. Pro copre ogni attività che gestisci: $6.99 al mese o $69.99 all'anno. A vita è tutto ciò che c'è in Pro a $149.99 una volta, senza rinnovi. Prezzi USA; i prezzi locali dell'App Store variano. Gli abbonamenti si gestiscono e si disdicono nelle impostazioni dell'App Store.

Posso fatturare in arabo?

Sì. L'app è interamente in arabo, da destra a sinistra, oltre che in inglese, francese, spagnolo e italiano. Fatture, ricevute e preventivi seguono la lingua dell'app: in Impostazioni → Lingua, scegli العربية per i PDF in arabo o English per quelli in inglese, e cambia quando vuoi. Nomi degli articoli e note compaiono come li hai scritti. Fatture in arabo e in inglese, passo dopo passo.

Come funzionano le fatture con IVA?

Inserisci l'aliquota IVA e la partita IVA in Impostazioni, nella sezione IVA, e aggiungi la partita IVA di ogni cliente registrato ai fini IVA. Le fatture mostrano poi entrambi i numeri, l'imponibile e l'IVA su ogni riga, e i totali, con l'intestazione Fattura IVA (فاتورة ضريبية in arabo). Inserisci tu la tua aliquota, ad esempio 5%, 15% o 20%. In Report, Esportazione IVA fornisce al tuo commercialista ogni fattura e un riepilogo IVA in PDF. Smart Billing crea e conserva le tue fatture; non presenta dichiarazioni né trasmette nulla a un'autorità fiscale.

I clienti possono pagare con carta dalla fattura?

No. Le fatture non includono un link per il pagamento con carta, Apple Pay o online. Quando un cliente paga con bonifico o in contanti, registra il pagamento sulla fattura, per intero o in parte, e inviagli la ricevuta PDF.

Ricorda ai miei clienti di pagare?

No, lo ricorda a te. Con Promemoria scadenza fatture attivo in Impostazioni, ricevi una notifica 2 giorni e 1 giorno prima della scadenza di una fattura; gli Avvisi di ritardo seguono 1 giorno e 7 giorni dopo. Principali fatture scadute nella dashboard mostra chi ti deve dei soldi e con quanti giorni di ritardo. Dalla schermata del cliente lo solleciti tu con un tocco, su WhatsApp, via SMS, con una chiamata o per email. Come monitorare le fatture non pagate.

Come funzionano i pagamenti parziali e gli anticipi?

Registra qualsiasi importo su una fattura: risulta parziale finché il resto non è pagato, e ogni ricevuta mostra quanto era stato pagato prima, quanto è stato pagato ora e il saldo dovuto. Gli anticipi (acconti) si registrano da Anticipi nella scheda del cliente e vengono applicati alle sue fatture successive. Se annulli una fattura, l'anticipo usato torna al cliente.

Come registro le spese e scansiono le ricevute?

Usa la scheda Spese per registrare i costi con categoria, data e importo, e segnarli come pagati o non pagati. Tocca Scansiona ricevuta per fotografare una ricevuta o sceglierne una dalle tue foto: fornitore, importo e data vengono compilati, pronti da controllare, e su iOS 27 con Apple Intelligence anche la categoria. Le spese rientrano nei report su profitto e flusso di cassa.

Quali rapporti sono disponibili?

Ricavi, Profitto, Spese, Attività, Inventario, Articoli venduti, Cassa, Clienti ed Esportazione IVA, per qualsiasi periodo. Ogni report si esporta in PDF, e l'Anteprima confronta ricavi e profitto di questo mese con quelli del mese scorso.

Posso gestire magazzino e servizi?

Sì. Crea articoli e servizi con prezzi e quantità a magazzino. Aggiungere un articolo a una fattura lo scala dal magazzino, e un avviso di scorte basse ti segnala quando un articolo scende al minimo. I report Inventario e Articoli venduti mostrano i livelli di magazzino e cosa è stato venduto.

Funziona offline? Mi serve un account?

Funziona offline e non c'è alcun account né login. I tuoi dati sono archiviati nell'app e si sincronizzano tra iPhone, iPad e Mac tramite il tuo iCloud quando sei online.

Dove sono i miei dati?

Clienti, fatture e spese sono archiviati nell'app sul tuo dispositivo e, con iCloud, nel tuo account iCloud, a cui ZaatarLABS non può accedere. Su iPhone e iPad l'app può anche condividere informazioni d'uso limitate in categorie fisse (mai nomi, importi, contenuti delle fatture o qualsiasi cosa tu scriva) per aiutarci a migliorarla e a misurare Apple Ads; puoi disattivare entrambe le cose in Impostazioni → Privacy. L'Assistente aziendale usa Apple Intelligence, sul tuo dispositivo o in Private Cloud Compute di Apple. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

Come esporto i miei dati?

Esporta le fatture di un cliente in PDF dal menu del cliente (Esporta tutte le fatture), l'elenco clienti come file CSV dalla scheda Clienti e qualsiasi report in PDF. Esportazione IVA fornisce al tuo commercialista ogni fattura e un riepilogo IVA. Non esiste un unico file di backup: i tuoi dati si trovano nel tuo iCloud e compaiono su ogni dispositivo con lo stesso Apple Account. Smart Billing non offre accesso condiviso o di team tra Apple Account diversi. L'importazione CSV (Impostazioni → Importa dati) porta nell'app clienti, articoli, fatture e spese da un'altra app.

Posso gestire più di un'attività?

Sì, con Pro o A vita. Ogni attività è un account separato con i propri clienti, fatture, spese, valuta e report. Passa dall'una all'altra da Impostazioni → Account o toccando il nome dell'attività nella dashboard. La versione gratuita e Base coprono un'attività.

Cosa richiede l'Assistente aziendale?

iOS 26 o versioni successive su un dispositivo con Apple Intelligence attiva, in una lingua supportata da Apple Intelligence. Fai domande come “Chi mi deve di più?” e risponde a partire dalla tua contabilità; può leggere i tuoi dati ma non modificarli mai. Funziona tramite Apple Intelligence, sul tuo dispositivo o in Private Cloud Compute di Apple.

Come contatto il supporto?

Scrivi a info@zaatarlabs.com con la tua domanda, la versione dell'app e, se può essere utile, uno screenshot. Rispondiamo a ogni messaggio.

My Pizza Calculator

L'unico calcolatore per l'impasto della pizza di cui avrai mai bisogno. Scegli uno stile, imposta i parametri e ottieni dosi precise al grammo di farina, acqua, lievito e sale, ogni volta.

Quali stili di pizza sono supportati?

Neapolitan (napoletana), New York, Detroit, Sicilian (siciliana), Pan, Thin & Crispy (sottile e croccante), più uno stile Custom (personalizzato) in cui puoi definire idratazione, tempo di lievitazione e peso del panetto.

Come ottengo una ricetta?

Scegli uno stile, inserisci il numero di pizze, il peso del panetto, l'idratazione, il tempo e la temperatura di lievitazione. L'app calcola farina, acqua, lievito e sale al grammo. Puoi condividere la ricetta o salvarla per dopo.

Posso salvare e riutilizzare le mie ricette?

Sì: le ricette salvate restano sul tuo dispositivo e si sincronizzano tramite iCloud su iPhone e iPad. Modifica una ricetta salvata in qualsiasi momento e le dosi si ricalcolano automaticamente.

L'app funziona offline?

Sì: tutti i calcoli vengono eseguiti interamente sul tuo dispositivo. Non serve alcuna connessione di rete.

roCARD

Il tuo biglietto da visita digitale intelligente. Crea il tuo biglietto, mostra il tuo codice QR e condividi i tuoi contatti all'istante, senza carta. Aggiungilo ad Apple Wallet per averlo sempre a portata di mano.

Come creo il mio biglietto da visita digitale?

Apri l'app e inserisci i tuoi dati: nome, qualifica, azienda, numero di telefono, email, sito web e link social. Un codice QR unico viene generato automaticamente e si aggiorna in tempo reale mentre apporti modifiche.

Le persone hanno bisogno dell'app per scansionare il mio codice QR?

No. Chiunque può scansionare il tuo codice QR con la fotocamera integrata del telefono: iPhone, Android o qualsiasi smartphone moderno. I tuoi contatti vengono salvati direttamente sul loro telefono come scheda contatto. Non devono scaricare nessuna app.

Posso aggiornare il biglietto dopo averlo creato?

Sì. Modifica i tuoi dati in qualsiasi momento e il codice QR si aggiorna automaticamente con le informazioni più recenti. Non c'è limite al numero di modifiche.

Posso aggiungere il mio biglietto ad Apple Wallet?

Sì. Tocca il pulsante Add to Apple Wallet (aggiungi ad Apple Wallet) nell'app per salvare il biglietto da visita in Wallet e averlo subito a disposizione. Fai doppio clic sul tasto laterale per mostrare il codice QR senza nemmeno aprire l'app.

The Smart Trix Calculator

Il modo più rapido e pulito per segnare i punti di una partita a Trix: le regole riprodotte fedelmente, così devi solo toccare chi ha preso cosa. Su iPhone, con un'app complementare per Apple Watch.

Come inizio una partita?

Aggiungi i quattro giocatori e inizia. L'app segue la struttura standard del Trix: ogni giocatore prende un regno e si affrontano i contratti a turno.

Devo conoscere le regole del punteggio?

No. I contratti sono già modellati per te: King (re), Queens (donne), Diamonds (quadri), Collections (prese) e Trix. Tocchi chi ha preso cosa e il totale progressivo viene tenuto correttamente, raddoppi compresi.

Posso vedere i round precedenti?

Sì. Ogni round viene conservato per tutto il regno, così puoi rivedere come si è formato il punteggio invece di affidarti alla memoria.

Ci sono statistiche?

Sì. Classifica progressiva e statistiche di gioco vengono conservate per ogni round giocato, così puoi vedere chi vince davvero nel tempo.

Funziona su Apple Watch?

Sì. Con l'app è inclusa un'app complementare per Apple Watch, così il punteggio progressivo è a portata di sguardo senza passarsi il telefono intorno al tavolo.

The Smart Hand Calculator

Un compagno per segnare i punti nelle serate di carte: un flusso pensato per la velocità, così i calcoli non rallentano mai il tavolo. Su iPhone, con un'app complementare per Apple Watch, in arabo e in inglese.

Come imposto una partita?

Aggiungi i giocatori e inizia a segnare i punti. Il flusso è pensato per la velocità — tocca, scorri, fatto — così non devi lottare con l'app tra una mano e l'altra.

L'app è disponibile in arabo?

Sì. L'app è completamente localizzata in arabo e in inglese, compreso il layout da destra a sinistra, così il tavolo può giocare nella lingua che parla davvero.

Posso vedere come vanno i giocatori nel tempo?

Sì. Le statistiche delle sessioni e l'andamento dei giocatori sono presentati in un report chiaro, così puoi vedere chi vince davvero, non chi dice di vincere.

Funziona su Apple Watch?

Sì. Un'app complementare per Apple Watch è inclusa nella stessa app e tiene il punteggio progressivo al tuo polso.

The Smart Budget

Finanza personale privata per iPhone, ora disponibile sull'App Store. Le tue spese si registrano da sole: SMS e notifiche della banca diventano transazioni pulite e categorizzate, senza login bancario. Tu devi solo controllare. Realizzata con Apple Intelligence, sul tuo iPhone o in Private Cloud Compute di Apple; le tue transazioni non arrivano mai a noi né a terze parti.

Dove posso scaricarla?

The Smart Budget è ora disponibile sull'App Store: scaricala qui. Segui @zaatarlabs su Instagram per gli aggiornamenti.

Come funziona “si registra da sola”?

In Impostazioni → Acquisire, installa il comando rapido per gli SMS della tua banca (e, su iOS 27, per le notifiche dell'app della banca) e attiva la relativa automazione. Da quel momento ogni avviso diventa una transazione: vengono letti esercente, importo, valuta e data, il nome dell'esercente viene ripulito e viene scelta una categoria. Su iOS 27 puoi anche importare un estratto conto PDF, CSV o OFX per compilare i mesi passati. Passo dopo passo: monitorare le spese dagli SMS della banca e importare un estratto conto. Puoi anche aggiungere una transazione a mano, fotografare una ricevuta o dettarla.

Devo collegare la mia banca?

No. Non c'è alcun login bancario né collegamento bancario di terze parti: ecco come funziona. Le tue transazioni non arrivano mai a noi né a terze parti; nessun account da creare, nessun dato venduto o condiviso. La sincronizzazione iCloud è facoltativa e passa dal tuo ID Apple. Le statistiche anonime facoltative dell'app (mai le tue transazioni) si possono disattivare in Impostazioni → Privacy.

È gratis?

Sì, gratis per iniziare: registrazione illimitata e tutti i metodi di acquisizione (importazione degli estratti conto compresa), più budget, obiettivi ed entrate; la cronologia gratuita mostra gli ultimi 45 giorni. Smart Budget Pro ($2.99/mese, $24.99/anno o $49.99 una volta) aggiunge tutta la cronologia, le Analisi intelligenti, tutti i report e il Consulente finanziario. Il piano Famiglia ($4.99/mese, $49.99/anno o $99.99 una volta) aggiunge un registro condiviso per due: i membri non pagano. Ogni piano supporta «In famiglia» di Apple per un massimo di sei familiari.

Cosa mi serve per usarla?

Un iPhone con iOS 26.4 o versioni successive; al meglio su iOS 27 (necessario per notifiche della banca, importazione degli estratti conto e Consulente finanziario). Le funzioni di Apple Intelligence sono disponibili sui dispositivi supportati; l'app funziona pienamente in ogni caso.

The Smart Padel

Tutta la vita padel del tuo gruppo su iPhone: chi gioca stasera, chi è in campo adesso e chi ha vinto davvero. Pubblica una partita, tutti toccano I'm in (ci sono), genera un calendario Americano equo, poi tocca la squadra che ha vinto. La classifica si compila da sola. Basata interamente sul tuo iCloud: nessun account, nessun server.

Dove posso scaricarla?

The Smart Padel è sull'App Store: scaricala qui. Segui @zaatarlabs su Instagram per gli aggiornamenti.

Come entrano le persone nel mio gruppo?

Apri il gruppo, tocca il menu … e scegli Invite to Group (invita nel gruppo). Condividi il link nella chat del gruppo: chiunque lo apra su un iPhone con l'app entra nel tuo gruppo e vede le stesse partite, formazioni e classifica. Non c'è niente da digitare e nessun account da creare. Il link funziona finché un amministratore non interrompe la condivisione.

Come funziona il punteggio?

Tra una partita e l'altra, tocca la squadra che ha vinto: è tutto qui. La classifica assegna 4 punti per la vittoria, 2 per il pareggio, 0 per la sconfitta. Se il tuo gruppo gioca set veri, imposta il punteggio della partita su Sets (set) e inserisci il risultato del set (vince chi arriva prima a 6, 7–5 da 5–5, tie-break sul 6–6), oppure conta i game vinti. Qualunque metodo sia stato usato in una serata, la classifica di sempre resta confrontabile.

Chi può registrare i punteggi?

Gli amministratori del gruppo e chi ha pubblicato la partita possono sempre segnare i punti. Possono anche affidare il punteggio a qualsiasi giocatore per una partita: nella schermata della partita, … → Assign Scorers (assegna segnapunti). Tutti gli altri vedono la stessa schermata in tempo reale, in sola lettura.

Cosa succede quando si presentano più giocatori dei posti in campo?

Il calendario distribuisce equamente i turni di riposo: con nove giocatori su due campi, nessuno resta fuori due volte mentre qualcun altro non è mai rimasto fuori. Se una partita è al completo, i giocatori in più entrano in una lista d'attesa e vengono promossi automaticamente appena qualcuno si ritira.

Dove sono archiviati i dati del mio gruppo?

Nel tuo iCloud. Gruppi, partite, punteggi e chat si sincronizzano tramite il database CloudKit privato del tuo ID Apple e sono condivisi solo con le persone che hai invitato. ZaatarLABS non gestisce alcun server in questo percorso e non vede mai i tuoi dati.

Cosa mi serve per usarla?

Un iPhone con iOS 26 o versioni successive, con accesso a iCloud. Per condividere un gruppo con altre persone, ognuna di loro deve aver effettuato l'accesso al proprio account iCloud.

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