In breve
- Nell'app: Me → Account → Delete Account (Io → Account → Elimina account).
- Oppure scrivici dall'indirizzo email o dal numero di telefono del tuo account e lo eliminiamo noi per te.
- Il tuo account, il tuo nome, email, numero di telefono e foto, e ogni metodo di accesso che hai usato vengono eliminati dai nostri server.
- Le partite e i punteggi che hai giocato restano nello storico dei tuoi gruppi come "Former member" (ex membro), così le classifiche dei tuoi amici restano corrette.
A chi è rivolta
Questa pagina riguarda The Smart Padel su Android (Google Play) e iPhone (App Store), pubblicata da ZaatarLABS. Smart Padel conserva il tuo account e i tuoi gruppi sui nostri server, così i giocatori iPhone e Android condividono gli stessi gruppi; ecco come rimuovere il tuo account.
Eliminalo nell'app
- Apri Smart Padel.
- Vai su Me → Account.
- Tocca Delete Account, poi conferma.
Oppure chiedi a noi di eliminarlo
Se non hai più l'app, scrivi a support@zaatarlabs.com dall'indirizzo email del tuo account, oppure indicaci il numero di telefono con cui hai effettuato l'accesso, con oggetto "Delete my Smart Padel account". Confermiamo la richiesta con te ed eliminiamo l'account entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account: nome, indirizzo email, numero di telefono, foto del profilo e livello, e ogni metodo di accesso che hai usato (numero di telefono, Google, Apple o un codice via email). Il collegamento ad Accedi con Apple viene revocato presso Apple.
- La tua partecipazione a ogni gruppo. Un gruppo di cui sei proprietario passa all'amministratore presente da più tempo o, se non ce ne sono, al membro presente da più tempo; un gruppo in cui non c'è nessun altro viene eliminato con tutte le sue partite, i punteggi e la chat.
- I telefoni su cui hai effettuato l'accesso smettono di ricevere le notifiche dell'account.
- I tuoi dati nell'elenco contatti di ZaatarLABS, per sempre: se ti registri di nuovo in seguito con la stessa email, non tornano.
Cosa viene conservato, e per quanto tempo
- Nei gruppi in cui ci sono ancora altre persone, le partite e i punteggi che hai giocato restano, così le loro classifiche e il loro storico restano corretti: il tuo giocatore mantiene il nome, senza alcun collegamento a te e senza foto, e i tuoi messaggi in chat appaiono come "Former member".
- I dati eliminati lasciano i nostri server, backup inclusi, entro 30 giorni.
- La misurazione dell'utilizzo non è mai collegata al tuo account. Per eliminarla, disattiva "Improve Smart Padel" (Migliora Smart Padel) nella scheda Me dell'app.
Domande
Scrivi a support@zaatarlabs.com. La nostra informativa sulla privacy spiega tutto ciò che Smart Padel conserva.